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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmen

Firma und Anschrift :   Computer Siegfried Kees
Ammerweg 41
47661 Issum
Tel. : 02835/440928 (Di+Do 16-19 Uhr)
E-Mail
 
Inhaber:   Siegfried Kees
Umsatzsteueridentifikationsnummer :   DE178673607

Wir versenden per Deutsche Post, DHL, DPD und Hermes

Sie können bequem per Internet bestellen. Persönlich oder telefonisch sind wir von

Montags bis Freitags von 14:00 bis 19:00

für Sie da.

Am besten erreichen Sie uns über unser Kontaktformular

Zahlungsarten

Bequemer geht's nicht: Per Vorkasse!

Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns nach Ihrer Bestellung eine Nachricht mit genauen Angaben über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung inkl. Versandkosten.

Bitte überweisen Sie erst dann diesen Gesamtbetrag. Überweisungen richten Sie bitte an unser Konto bei der

Bank Volksbank an der Niers eG
Konto 204826013
BLZ 320 613 84
IBAN DE67 3206 1384 0204 8260 13
BIC GENODED1GDL

Bezahlungen mit Paypal®

Wir haben uns entschlossen, in Zukunft keine Zahlungen über Paypal® mehr aanzubieten, weil

  • diese Gelder nicht über den sogenannten "Einlagerungssicherungsfond" der Banken abgesichert sind
  • es sich um einen Konzern handelt, der vom deutschen Marktplatz profitieren möchte, aber im Gegenzug nicht dazu bereit ist auch entsprechende Steuern in Deutschland (Firmensitz Irland) zu bezahlen.

Jugendschutz

Innerhalb Deutschlands ist eine Lieferung von Filmen und PC- & Videospielen, die mit "keine Jugendfreigabe gemäß §14 JuSchG" gekennzeichnet wurden an Minderjährige nicht möglich.

Daher benötigen wir für diese Artikel einen Altersnachweis, z.B. in Form einer Kopie des gültigen Personalausweises.

Wir haben einen gesonderen Bereich für FSK18-Produkte eingerichtet. Wenn Sie Zugang zu diesem Bereich bekommen möchten, bitten wir Sie, sich mit uns per E-Mail in Verbindung zu setzen.

Vertragsschluss

Eine Bestellung von Ihnen stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Wenn Sie eine Bestellung bei www.siclarium.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Vertragspartner ist Computer Siegfried Kees.

Eigentumsvorbehalt

Die Firma Computer Siegfried Kees behält sich das Eigentum an jeder gelieferten Ware bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises inkl. der angefallenen Versandkosten vor.
Bei Zugriffen Dritter auf diese Vorbehaltsware oder bei Weiterverkauf der Vorbehaltsware durch den Käufer wird der Käufer auf das Eigentum der Firma Computer Siegfried Kees hinweisen und die Firma Computer Siegfried Kees unverzüglich benachrichtigen.

Gerät der Käufer in Zahlungsverzug oder erfüllt er sonstige wesentliche vertragliche Verpflichtungen schuldhaft nicht, ist die Firma Computer Siegfried Kees berechtigt, nach Maßgabe der §§ 323, 440 BGB vom Vertrag zurückzutreten und die gelieferte Vorbehaltsware heraus zu verlangen oder ggf. die Abtretung der Herausgabeansprüche des Käufers gegen Dritte zu verlangen.

Für im Rahmen der Gewährleistung auszutauschende Ware, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig vom Käufer auf die Firma Computer Siegfried Kees und umgekehrt übergeht, indem die Firma Computer Siegfried Kees die Ware vom Käufer zurückgesandt bekommt bzw. der Käufer die Austauschlieferung von der Firma Computer Siegfried Kees annimmt.

Preise/Angebot

Sämtliche Angebote sind frei bleibend. Es gelten allein die in unserem Internet-Shop und in der aktuellen Werbung genannten Preise in Euro. Alle genannten Preise sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Liefer- und Versandkosten.

Gewährleistung

Für Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; danach sind Sie als Käufer berechtigt, für eine bei Übergabe an Sie mangelhafte Ware, eine Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen, d. h. die Ware wird problemlos nachgebessert oder komplett ersetzt. Sofern unverhältnismäßig hohe Kosten bei der von Ihnen gewählten Nacherfüllungsvariante entstehen würden, sind wir dazu berechtigt, diese abzulehnen und die andere Variante zu wählen, sofern diese nicht ebenfalls mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist.

Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei Jahre ab Übergabe der Ware an Sie als unseren Kunden. Bitte beachten Sie, uns einen auftretenden Mangel schriftlich mitzuteilen; dazu gehört auch immer der Kaufbeleg im Original - also bitte stets gut aufbewahren.

Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Computer Siegfried Kees
Ammerweg 41
47661 Issum
E-Mail-Adresse: via Kontaktformular

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, daß Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Wertminderung entsteht wie folgt:

  • Bei geöffneter Ware (z.B. entwertetes, beschädigtes oder zerstörtes Siegel) und Zustand neu: -15% der gesamten Kaufsumme
  • Bei Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder nach Inbetriebnahme (z.B. Auslösen von Installationen durch Einschalten): -40% der gesamten Kaufsumme

Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Ausnahmen:

  • Sie können jede Kassette, CD (auch Hörbücher) oder DVD/Blu-ray innerhalb von 30 Tagen nach Erwerb zurückgeben, wenn die Einschweißfolie unbeschädigt bzw. das Siegel intakt ist. Deshalb kontrollieren Sie bitte bei Software, dass Sie die richtige Version gekauft haben, bevor Sie die Folie der Umverpackung entfernen oder die Ware entsiegeln, andernfalls können wir die Ware leider nicht zurücknehmen.
  • Bitte achten Sie darauf, dass Markenetiketten, Garantiekarten und Aufkleber an der Ware verbleiben, wenn Sie dies zurückschicken möchten, weil bei einer Rücksendung der Ware ohne Originalverpackung ggf. Wertersatz zu leisten ist, deshalb heben Sie die Originalverpackung solange auf, bis Sie sich entschieden haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen.
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, sind ausgenommen vom Widerrufsrecht.
  • Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

Ende der Widerrufsbelehrung

Wir bitten bei der Rücksendung der Sache um Beilegung der Rechnungskopie.

Datenschutz

Nutzungsdaten

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir verwenden Informationen, die wir während Ihres Besuches unserer Webseiten erhalten und speichern, ausschließlich für geschäftsinterne Zwecke und zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Eine Ausnahme gilt, wenn dies zur Abwehr gegen Angriffe erforderlich ist, die Straftatbestände darstellen oder die Funktionsfähigkeit unseres Webangebotes beeinträchtigen. Hierfür erfassen wir z.B. auch die IP-Adresse Ihres Rechners, die allerdings anonymisiert ausgewertet wird. Daten über Personen oder ihr Individualverhalten werden nicht gesammelt.

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Weitergabe personenbezogener Daten

Persönliche Angaben, die Sie uns im Rahmen der allgemeinen Kontaktaufnahme oder bei Registrierung als Kunde bzw. im Rahmen einer Bestellung überlassen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Abwicklung unserer Vertragsbeziehung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Sofern wir in Vorleistung treten, behalten wir uns das Recht vor, gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft einzuholen.
Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

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Unser Newsletter wird Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse zugesandt, wenn Sie diesen mit dem vorgesehenen Formular bestellen. Wenn Sie zukünftig keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit über den in jedem Newsletter am Ende eingefügten Link abbestellen.

Ihre für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendigen Daten speichern wir und geben diese ggf. im Rahmen der Bestellabwicklung an hierbei mit uns zusammenarbeitende Unternehmen weiter. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

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Wir treffen angemessene, dem aktuellen Stand der Technik entsprechende, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, die Sie an uns übermitteln.

Stand 11.04.2012
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